Transformação Digital na Infraestrutura de TI

A transformação digital está alterando a forma como as empresas funcionam. Já reparou como, atualmente, é comum encontrar MBAs com ênfase em Transformação Digital?  

Isso destaca a importância de desenvolver habilidades relacionadas para liderar empresas em um mundo em constante mudança. 

O impacto da transformação digital é particularmente evidente nos departamentos de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI), que desempenham um papel estratégico por meio da automação de processos, uso de soluções em nuvem, virtualização de servidores entre outros.

Deseja entender melhor como a transformação digital está moldando o futuro das empresas por meio da modernização e otimização de suas infraestruturas de TI? Leia nosso artigo!

A Revolução na Infraestrutura de TI

A transformação digital na infraestrutura de TI vai muito além da simples atualização tecnológica. Ela representa uma mudança de processos e de mentalidade na empresa, transformando a forma de gerenciar, processar e utilizar informações.  

Alguns elementos cruciais para aumentar a agilidade, a escalabilidade e a segurança da infraestrutura de TI são:

• a modernização de data centers;
• a implementação de nuvem;
• e a virtualização de redes.  

Esses são componentes que proporcionam a base necessária para a inovação contínua. Com isso, a transformação digital na infraestrutura de TI impulsiona a eficiência operacional e a automação de processos de toda a empresa.  

Vantagens competitivas da Transformação Digital

A capacidade de resposta a mudanças no mercado, a rápida implementação de soluções inovadoras e a escalabilidade para atender a demandas crescentes são diferenciais que impulsionam o sucesso em qualquer negócio e que são promovidos pela Transformação Digital.

Além disso, a Transformação Digital ainda otimiza a:

• Capacidade operacional da empresa: a utilização de servidores virtuais e a adoção de tecnologias como as que citamos acima aceleram a alocação de recursos, diminuindo consideravelmente períodos de inatividade e ampliando a capacidade operacional da empresa.
• Experiência do cliente: A integração de dados em tempo real, aliada a análises avançadas, permite personalizar interações, antecipar necessidades e garantir uma experiência positiva que fortalece a fidelidade do cliente.

Atualização de Hardwares

Promover a transformação digital na sua empresa também significa analisar o desempenho da infraestrutura atual e buscar maneiras de atualizá-la. Para isso, é preciso:

Planejamento Estratégico

• Avaliação das Necessidades: Antes de iniciar qualquer atualização, é essencial planejar e entender as necessidades atuais e futuras da infraestrutura de TI da empresa. Isso pode incluir requisitos de desempenho, capacidade, segurança e conformidade.  
• Objetivos de Negócio: As atualizações de TI devem estar alinhadas com os objetivos estratégicos da organização. Isso garante que os investimentos em tecnologia contribuam para o sucesso do negócio.
• Riscos Envolvidos: Segundo Gian Dubowischy, Supervisor de Infraestrutura & Cloud TI da Voke:

É muito importante realizar um plano de execução detalhado, considerando cuidadosamente os riscos envolvidos

Além disso, Gian destaca:

É necessário identificar as áreas potencialmente afetadas por uma atualização e elaborar planos de contingência, incluindo a possibilidade de um rollback em caso de imprevistos

• Orçamento Adequado: Estabelecer um investimento realista é crucial. Isso inclui não apenas os custos iniciais de aquisição e implementação, mas também os custos de manutenção, suporte e atualizações futuras.  

Avaliação de Tecnologia  

• Ativos Existentes: Antes de decidir quais componentes atualizar, é importante avaliar o estado atual da sua infraestrutura de TI, identificando quais sistemas e equipamentos estão obsoletos.  
• Tecnologia Emergente: Ficar atualizado com as tendências tecnológicas é fundamental. Isso inclui pesquisar novas soluções, tendências de mercado e inovações que possam melhorar a eficiência da infraestrutura de TI.  
• Protocolos de Segurança: Ao selecionar novas tecnologias, é importante garantir que elas atendam aos mais altos padrões de segurança cibernética. Isso inclui criptografia robusta, autenticação multifatorial, entre outros.  

Implementação  

• Planejamento de Implantação: Ao planejar uma atualização da infraestrutura de TI, é crucial minimizar interrupções operacionais. Segundo Gian:

Realizar atualizações fora do horário comercial é essencial para evitar impactos aos usuários

• Backup e Recuperação de Dados: Antes de realizar qualquer atualização, é crucial realizar backups completos de todos os dados importantes e desenvolver planos de recuperação de desastres.  
• Testes e Monitoramento Contínuo: Após a implementação, é importante realizar testes abrangentes para garantir que todos os sistemas estejam funcionando conforme o esperado e implementar sistemas de monitoramento contínuo.

Manutenção e Atualização  

• Treinamento da Equipe: Manter a equipe atualizada com as novas tecnologias e práticas de segurança é essencial. Isso pode envolver treinamentos regulares, workshops e certificações relevantes.  
• Avaliação Regular: Regularmente revisar e avaliar a infraestrutura de TI é fundamental para garantir que ela continue atendendo às necessidades da organização.  
• Políticas de Atualização: Estabelecer políticas claras de atualização é fundamental para garantir que todos os sistemas e softwares sejam mantidos atualizados com as últimas correções de segurança. Gian sugere:

Troque o parque de máquinas a cada 3 ou 5 anos para evitar defasagem e garantir suporte contínuo dos fornecedores. Manter-se dentro do ciclo de vida dos equipamentos é essencial para garantir desempenho e segurança da infraestrutura de TI a longo prazo.

• Flexibilidade e escalabilidade: Com a rápida evolução da tecnologia, manter a infraestrutura flexível e escalável é crucial. Gian também destacou:

Combine ambientes híbridos de TI, onde a agilidade da nuvem é balanceada com a robustez dos ambientes locais, otimizando custos. Essa abordagem permite resposta rápida quando necessário, preservando a economia de custos para aplicações críticas.

Tendências emergentes em infraestrutura de TI

Com a rápida evolução da tecnologia, a infraestrutura de TI está em constante transformação, adaptando-se para atender às necessidades crescentes de eficiência, segurança e inovação. Etre as principais tendências estão:

• Computação em Nuvem Híbrida

A computação em nuvem híbrida continua crescendo como uma solução que combina o melhor dos mundos da nuvem pública e privada. As empresas estão adotando uma abordagem híbrida para ganhar escalabilidade e flexibilidade da nuvem pública enquanto mantêm um controle rigoroso sobre dados sensíveis e aplicativos críticos na nuvem privada. 

• Edge Computing

A edge computing está emergindo como uma tendência focada em melhorar a eficiência das redes. Em vez de processar dados em um data center centralizado, a edge computing move o processamento de dados para mais perto da fonte, como dispositivos IoT e outros sensores. 

• Automações de TI

Ferramentas de automação permitem que tarefas repetitivas e complexas sejam realizadas de forma eficiente e com menos intervenção humana. 

• Segurança e Resiliência Cibernética

Com o aumento das ameaças cibernéticas, a segurança e a resiliência da infraestrutura de TI são mais importantes do que nunca. As empresas estão investindo em tecnologias avançadas e estratégias para proteger seus ativos digitais e garantir a continuidade dos negócios em caso de ataques cibernéticos.  

•  Infraestrutura como Código (IaC)

A Infraestrutura como Código (IaC) está transformando a maneira como a infraestrutura de TI é gerida e armazenada. Com IaC, os recursos de infraestrutura são definidos e gerenciados por meio de código, permitindo automação, consistência e escalabilidade. 

• Infraestrutura de Redes Definidas por Software (SDN)

As Redes Definidas por Software (SDN) estão revolucionando a maneira como as redes são geridas e configuradas. SDN separa o plano de controle da rede do plano de dados, permitindo uma gestão mais flexível e centralizada das redes. 

• Virtualização de Funções de Rede (NFV)

A Virtualização de Funções de Rede (NFV) complementa o SDN ao permitir que funções de rede, como roteadores e firewalls, sejam virtualizadas e executadas em servidores padrão, em vez de hardware dedicado. 

• Inteligência Artificial e Machine Learning

A integração de IA e Machine Learning na infraestrutura de TI está revolucionando a maneira como os sistemas são geridos e otimizados. Essas tecnologias estão sendo usadas para prever falhas, otimizar recursos e melhorar a segurança.

• Sustentabilidade e Eficiência Energética

Com a crescente conscientização sobre as mudanças climáticas, a sustentabilidade está se tornando uma prioridade para as empresas. A infraestrutura de TI está se adaptando para ser mais eficiente em termos de energia e reduzir a pegada de carbono. 

• Hardware as a Service

O modelo de Hardware as a Service (HaaS) está ganhando popularidade como uma abordagem eficiente e econômica para a gestão de hardware de TI. Nesse modelo, em vez de comprar e manter o próprio hardware, as empresas alugam equipamentos de TI de provedores de serviços, pagando uma taxa mensal ou anual. 

Conclusão

A transformação digital na infraestrutura de TI é um investimento estratégico que não apenas prepara as empresas para os desafios atuais, mas também as posiciona para prosperar em um futuro digital. Afinal, enfrentar obstáculos, como garantir a segurança online e integrar sistemas antigos, é crucial.

Ao abraçar essa revolução tecnológica, as organizações não apenas modernizam sua infraestrutura, mas também criam os alicerces para a inovação contínua e o sucesso a longo prazo.